Întrebări frecvente
Producție și marketing
Unde sunt fabricate produsele dumneavoastră?
Sediul nostru central a fost întotdeauna în Pianoro (BO ), o comună din Apeninii bolognezei, unde se produc formulele noastre și se ambalează produsele noastre.
Care este canalul dumneavoastră de vânzări?
Compania noastră dispune de o rețea de vânzări formată din agenți de vânzări distribuiți în toată țara și, de asemenea, avem dealeri exclusivi în anumite regiuni. Pentru mai multe detalii, vă recomandăm să contactați departamentul nostru de vânzări la adresa de e-mail sau tel. care
puteți găsi în secțiunea de contact.
Este posibil să distribuiți produsele Inco?
Produsele noastre sunt distribuite prin agenți direcți. Dacă sunteți agent, trimiteți cererea dumneavoastră la segreteria@incocosmetici.com și veți fi contactat în cel mai scurt timp posibil.
Vindeți și persoanelor fizice?
Compania noastră produce produse profesionale pentru sectorul de coafură și înfrumusețare, așa că nu vindem direct către persoane fizice. Rețeaua noastră de vânzări se adresează saloanelor de coafură și centrelor de înfrumusețare, care la rândul lor pot vinde liniile noastre de produse către clientul final, având întotdeauna grijă să recomande cel mai bun produs în funcție de nevoi și de cerere.
Ce se înțelege prin INCI?
INCI este acronimul de la International Nomenclature for Cosmetic Ingredients ( Nomenclatura Internațională pentru Ingrediente Cosmetice), un nume internațional utilizat pentru a indica pe etichetă diferitele ingrediente ale produselor cosmetice.
Adoptarea codice INCI a fost introdusă la 1 ianuarie 1997 de către Comisia Europeană, este de fapt unică pentru toate țările UE și are ca scop principal identificarea substanțelor la care se poate fi alergic.
Lista ingredientelor se regăsește pe toate produsele cosmetice?
Așa este, legea stipulează că toate produsele cosmetice trebuie să aibă o listă de ingrediente. Această listă este precedată de cuvântul "ingrediente". Ingredientele vor fi enumerate începând cu cele conținute în concentrație mai mare și terminând cu cele conținute în % mai mic.
În caz de alergii, unde puteți găsi lista ingredientelor din produsele dumneavoastră?
În prezența unor patologii, cum ar fi alergiile, este întotdeauna preferabil să vă sfătuiți cu medicul dumneavoastră, arătându-i lista de ingrediente a produsului pe care doriți să îl cumpărați, vă recomandăm întotdeauna
de asemenea, să efectuați un test cutanat înainte de utilizare.
Lista de ingrediente a fiecărui produs este tipărită pe spatele fiecărei cutii sau produs.
Ce se înțelege prin PAO?
PAO înseamnă " Period After Opening" (perioadă după deschidere ) și indică numărul de luni în care produsul cosmetic, odată deschis, trebuie consumat.
Ce se întâmplă dacă folosesc produsele Inco după perioada indicată de OAP?
Inco nu mai poate garanta siguranța produsului, deoarece nu se poate ști cum a fost depozitat și manipulat după deschidere.
Sunt produsele Inco testate pe animale?
În conformitate cu reglementările europene privind produsele cosmetice, testarea pe animale este interzisă. Testarea machiajului, a cremelor, a săpunurilor și a parfumurilor pe animale este interzisă în UE din 2004. Din 2009, sunt interzise și testele pe substanțe din produsele cosmetice. De asemenea, din 2009 a fost
interzisă vânzarea oricărui tip de produs cosmetic care a fost testat pe animale (inclusiv în afara Europei).
Cum depozitați produsele Inco?
Produsele trebuie depozitate în mod natural într-un loc răcoros și uscat, evitând schimbările de temperatură și departe de sursele de căldură.
Ce este un produs cosmetic?
Conform legislației privind produsele cosmetice, produsele cosmetice sunt "orice substanță sau amestec destinat a fi aplicat pe suprafețele externe ale corpului uman (epidermă, sistem pilos
și părul, unghiile, buzele, organele genitale externe) sau pe dinți și pe membranele mucoase ale gurii, cu scopul unic sau predominant de a le curăța, de a le parfuma, de a le schimba aspectul, de a le proteja
de a le menține în stare bună sau de a corecta mirosurile corporale".
Ingrediente
Există un regulament privind produsele cosmetice?
Da, Regulamentul european privind produsele cosmetice (Regulamentul CE nr. 1223/2009), care stabilește norme care
trebuie să respecte fiecare produs cosmetic introdus pe piață, pentru a asigura buna funcționare a pieței interne și un nivel ridicat de protecție a sănătății umane.
Există o listă de ingrediente pentru produsele cosmetice?
Da, Inventarul European al Ingredientelor Cosmetice, cunoscut și sub numele de INCI (International Nomenclature Cosmetic Ingredients), reprezintă lista completă a ingredientelor utilizate în produsele cosmetice.
produse cosmetice. Noua ediție, enumeră peste 17 000 de denumiri INCI, care au o referință încrucișată la aproximativ 65 000 de denumiri comerciale și la aproximativ 3 800 de producători de materii prime din 98 de țări
Care este pH-ul produselor Inco?
Fiecare produs, în funcție de formulare, are propriul interval de ph. Nu este posibil să se identifice un
ph unic pentru toate produsele.
Lucrați cu noi
Cum pot aplica pentru un loc de muncă la Inco?
Vă puteți autentifica pe site în secțiunea " Lucrează cu noi " și completați toate datele solicitate.
Alte întrebări
Întrebarea dvs. nu se încadrează în niciuna dintre cele de mai sus?
Contactați Serviciul Clienți.
Probleme tehnice
Nu pot afișa corect site-ul, ce pot face?
Problemele de afișare se pot datora unei versiuni învechite a browserului pe care îl utilizați.
utilizat pentru a naviga pe site sau la actualizări temporare. Pentru o afișare corectă
navigare a site-ului, vă recomandăm să vă actualizați browserul la cea mai recentă versiune disponibilă,
făcând clic pe Opțiuni în browserul dumneavoastră.